Kære forhandler
Vi oplever fortsat driftsmæssige fejl, som gør, at det ikke er muligt at tilgå og få vist data på forhandlersiden, CRM og kundeloginet.
Problemet opstod efter en planmæssig genstart af en server for at give denne ekstra diskplads. Denne handling foretages flere gange årligt, normalt helt uden problemer.
Vores primære udfordringer består i, at det tager længere tid at genindlæse backup end forventet.
Vi har en klar køreplan for at løse udfordringen med de ovennævnte systemer, og vi er allerede langt med at få fejlretningen helt i mål.
Alt nødvendigt mandskab arbejder på højtryk og vi forventer, at problemet er løst til i morgen tidlig klokken 08.00.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151